Райли, как и многие её ровесники, жила типичной юностью, где много времени уделяла друзьям и изучению окружающей среды. В детстве её всегда сопровождали её эмоции — Радость, Печаль, Гнев, Страх и Брезгливость, которые помогали ей справляться с разными сложностями. Переломный момент наступает, когда её семья перебирается в оживлённый Сан-Франциско. Привычный мир Райли рушится: она вынуждена оставить позади друзей и привычную атмосферу, что становится для неё серьёзным испытанием и причиной эмоционального хаоса. В этой новой обстановке возникает ещё одно чувство — Тревожность, которая усугубляет её внутренние конфликты.
Появление Тревожности вызывает тревогу у старых эмоций Райли. Некогда поддерживавшие баланс, они не хотят уступать новому вызову, но Тревожность проявляет настойчивость. В итоге привычные эмоции решают временно отступить, позволяя Тревожности занять центральное место в жизни Райли. Вместо сотрудничества они начинают спорить, усложняя и так непростую ситуацию девочки.
